09
2015
03

如何查看自己的店铺是哪套模板?帮你解决显示异常问题

为什么软件生成有的特效放在后台预览,或者发布到店铺中,没有效果,或者显示异常?
常见有以下几个原因:


1、用错版本,把天猫特效用在集市店铺了,模块位置会有偏差或者显示异常。


2、软件选项设置错误。
比如下图,图片数量是2图,下面的图片选项却有4项,生成的代码会出错。
详见【集市】缩略图全屏轮播生成的代码出现白线处理方法


 



3、模块代码冲突,不同模块之间的CLASS属性相同,代码发生了冲突。
部分工具中,组别选项,就是解决这一问题的。在一个页面中,重复使用同一个模块,必须选择不同的组别。
 



4、店铺使用的模板,是非默认模板。


以旺铺专业版(天猫店铺也是一样)为例,进入淘宝店铺装修后台(卖家中心——我是卖家——店铺管理——店铺装修)。

 


选择装修——模板管理
 


页面会显示出当前使用的模板,下图使用的就是官方模板。
 


接下来,我们一起看一下使用的是第几套模板。
选择左侧的系统模板菜单,页面会出现3套模板。
这3套就是旺铺专业版提供的3套免费模板。购买或升级到旺铺专业版以后,默认的就是第一套模板。
淘宝美工助理软件和天猫美工王只适用于第一套模板(默认模板)。

 


第二套和第三套模板,本身存在不少问题,用的店铺不多。淘美助理的大部分代码其实也可以和他们兼容。但少部分代码使用后会发生模块偏移、重叠或显示异常。

推荐大家使用默认模板。



 



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天猫店铺自带一套免费模板。
只有这套模板,才可以使用淘美助理,和天猫美工王。


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如何查看一个店铺是否购买了SDK模板?进入店铺首页,将页面拉到最底部。购买了SDK模板的店铺,底部会带有卖家标识和链接(如下图所示)
 

 



如果您的店铺以前购买了SDK模板,或者开通了CSS权限,是无法使用淘宝美工助理或者天猫美工王装修的。



要想使用这两个软件,必须在旺铺后台恢复为默认模板。


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2014.6.22补充:
最近出现的问题主要集中在第一套模板发布后显示异常,经过技术分析,原因是装修使用的浏览器不正确。由于淘宝近期升级了系统框架,对低端内核的浏览器不兼容。装修出现异常的,排除以上原因后,请更换360浏览器或者谷歌浏览器装修店铺。



如果您的店铺使用的,不是第一套默认模板,我们将无法提供装修方面的异常问题处理意见。


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如图,个别店铺出现全屏flash动画显示白底。
经过分析,是因为店铺购买了SDK模板导致的。
只需要将店铺模板恢复为店铺默认模板,保存并发布即可完美解决。


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如图,旺铺专业版使用缩略图全屏轮播工具,发布后模块底部出现白色缝隙,经过检查分析,是因为店铺使用了第二套模板导致的


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如图:旺铺专业版使用全屏代码生成器出现模块显示空白、偏移、或者重叠到上面,原因是因为店铺使用了第二套模板。
备份现有的装修代码,将模板恢复为第一套就可以了。


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如图:使用缩略图全屏轮播、万能搜索代码生成器等工具,在店铺后台预览时正常,发布会出现乱码、特殊符号等异常情况,原因是使用了旺铺专业版第三套模板。

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